实验室信息管理系统LIMS
维修管理系统EAM
研发项目管理系统PLM
客户关系管理系统CRM+CSS
培训管理系统TMS
文档管理系统DMS
实验室信息管理系统LIMS
“高标准,高质量”的实验室对于线上管理系统的需求日益凸显。通过优化实验室资源管理,我们致力于提升检验检测业务的规范化水平,消除人为操作的随意性,确保检验工作的可追溯性。此举旨在全面满足IS0/EC17025、CMA、CNAS、FDA、CFDA/GMP、GAMP5等国家计量、认证及认可标准对质量管理的新要求,实现对实验室“人(人员)、机(仪器)、料(检品、材料)、法(标准、方法)、环(环境)、測(检测)”等资源的全面管理。
在设备数据采集方面,17LIMS支持通过串口、webserice接口以及文件识别等多种方式,精准地抓取实验过程中产生的检测数据、图谱数据,并与系统内部数据进行准确匹配,从而有效避免实验数据的二次誉抄错误,显著提升实验人员的工作效率。
为确保实验记录的准确性和一致性,我们引入了ELN模板功能。该功能确保所有实验记录均按统一标准记录,有效减少人为差异导致的实验数据误差。硕晟科技自主研发的实验室信息管理系统(EAM)成功融合了ELN模板功能,特别适用于科研实验记录。科研实验记录通常需要详细记录实验步骤、条件、结果及数据分析过程,ELN模板的使用不仅提高了实验效率,还确保了实验数据的可追溯性和共享性。在ELN模板的设计过程中,我们充分考虑了实验过程中可能遇到的问题和变化,并设置了相应的标注和注释,以便实验员进行准确记录。此外。ELN模板需经过严格的审核和验证流程,以确保其准确性和可用性。17LIMS作为国内领先的实验室信息管理平台,始终致力于为用户提供优质的服务。我们深信,随着ELN模板的不断发展完着,将为用户带来更加卓越的使用体验。我们期待与您携手合作,共创美好未来!
效益
规范检测流程,确保合规性,满足ISO/EC 17025等标准,保障数据完整、可追溯、有效、安全和真实。
全流程无纸化,减少纸质工作,提高检测效率和准确性,降低人工成本。
整合实验室资源,协同软硬件,提升决策和沟通效率。
功能模块
检验业务流程管理
实验室资源管理 (人、机、料、法、环)
质量管理
数据采集无纸化管理
移动应用
统计分析
维修管理系统EAM
仪器设备管理是实验室工作的基础。EAM系统构建详尽的信息库,涵盖仪器类型、型号、状态等关键信息,为实验室提供全面认知。
确保实验精确性,EAM系统提供检定状态管理,记录校正数值、日期等,实时追踪检定状态,避免过期使用风险,自动提醒检定与校准,提升管理效率。
EAM系统实施期间核查,确保定期检查仪器设备,及时发现并处理问题。同时管理维修记录,便于跟踪了解设备维修情况。
EAM系统提供使用文件管理,涵盖标准操作规程等电子文档,提升设备使用安全性,支持实验室培训与管理。
EAM系统实现申请与审批流程管理,简化流程,提高管理效率,确保资源合理分配与使用。
EAM系统协助实验室制定并执行功能性检查计划,自动导出相关清单,便于掌握维护需求,确保设备正常运行。
EAM系统提供一览表功能,直观查看仪器详细信息及状态,生成各类报表,支持数据统计与分析,为决策与改进提供依据。
效益
提升效率
设备管理系统自动化执行巡检、故障记录等任务,减轻人工负担,使员工专注于高级别任务,提升业务效能。
降低维护成本
通过实时监控和预测维护需求,避免不必要停机,减少维修频率,降低维护成本。
提高设备可靠性
系统确保设备及时维护,提高可靠性和稳定性,减少故障对生产或运营的影响,提升客户满意度。
标准化与合规性
设备管理系统实现标准化管理,确保设备遵循统一流程,降低操作风险,提升整体运营质量。
综上,EAM为实验室提供了一套全面、高效的仪器设备管理体系。通过EAM,实验室可以轻松实现仪器设备的规范化和自动化管理,确保实验结果的准确性和可靠性,这将有助于提升实验室的整体水平,为科研和生产工作提供有力支持。
功能模块
设备维修看板
设备维护
点检巡检
维保日历
维修管理
报警管理
故障统计
研发项目管理系统PLM

随着信息技术的迅猛进步,企业在激烈的市场竞争中正面临前所未有的挑战。在当前复杂多变的商业环境中,产品的创新研发已成为企业获取竞争优势和维持持续发展的核心要素。通过持续的产品研发与改进,企业能够更精准地满足消费者需求,从而巩固和提升市场竞争力。

研发管理是一个多维度、复杂且细致的过程,涵盖需求分析、成本管理、人员管理、风险管理等多个关键领域。然而,目前多数企业在项目研发管理过程中遭遇多重挑战,如项目监管难度增加、进度延误、问题响应滞后、市场需求变化迅速、团队沟通不畅、文档管理混乱、经费管控不到位,以及项目过程改进与绩效评估缺乏数据支撑等。

为解决上述问题,硕晟科技成功开发了研发管理系统平台(PLM)。该系统以“互联网+科研、产品研发”为基石,全面管控产品及科研研发项目的全生命周期。通过实现科研项目需求收集、项目立项、项目启动、项目计划、预算管理、进度跟踪、研发人员工时统计、验收鉴定、成果申报及档案管理等全过程管理,PLM有效串联了研发项目的全过程、全要素、全资源及全产业链,助力企业实现研发项目成本可控、过程透明、绩效明确及成果显著。

项目创意管理
企业为满足政策法规、战略规划及市场调研要求,需不断研发改进产品。硕晟科技的PLM提供产品需求、创意管理模块,实现研发需求、创意的信息化管理。帮助企业了解市场趋势、消费者购买动机和需求,提升产品质量,创造发展新机遇。
研发项目管理

研发项目管理借助PLM系统实现商业目标。该系统追踪管理研发全流程,涵盖进度、质量、成本等多维度要素,提升项目管理能力,缩短研发周期,降低成本和风险,增加项目价值,并提升企业技术创新。


PLM系统提供详尽的项目立项规划与审核机制,确保项目管控的全面性和规范性。支持立项申请提交、附件上传和反馈处理。


PLM系统以预算计划为核心,实现研发项目和公司整体运营成本的精细化管控。实时监控项目进度,兼容主流项目管理软件,确保实施进度的结构化和透明化管理。

研发过程管理

PLM具备研发过程管理模块,能够实现研发过程记录、研发汇报、研发会议、研发工时等管理,可以实现跨部门、跨地域的协同工作,提高研发效率。


PLM具备高效合规电子记录配置模块,能对研发过程数据进行记录,平台内包含多种页面模板、丰富的页面元素,支持非IT人员自定义页面,能实现对研发过程的数据记录,能将图片、文档等作为附件上传,能进行附件预览,支持根据实际情况自由组合电子实验记录,支持多检测项目共用记录,打开速度快,稳定性高。

研发知识库管理

PLM系统配备了研发知识管理模块,旨在对企业研发知识和经验进行系统化、规范化的归纳与整理,从而协助企业有效积累并传承其宝贵的经验资产。 该模块通过汇集和整理科研过程中的重要资料,如专利文献、相关学术论文等,助力企业构建全面而丰富的研发知识库,进而增强企业对科研成果的保护能力,并提升科研成果向实际效益转化的效率。


此模块支持当前所有主流文档格式的存储,允许多个部门根据实际需求自定义文档体系结构和组织级别的文档发布流程。同时,它还支持企业自主构建研发资料库,并允许用户自定义文档属性、列表格式以及任意层级的文件

数据查询与统计分析

PLM系统提供多样化的查询统计功能,其统计结果支持以柱状图、统计表、饼图等多种直观形式进行展示。该系统能够构建公司项目池,实现项目的集中管理,使用户能够清晰地查看各类项目的预算、进度等总体执行情况。


PLM的应用不仅有助于实现产品研发全过程的精细化管理,提升研发效率,还能优化研发流程,降低废品率,缩短研发周期,从而为企业降低研发成本。此外,它还有助于企业积累和传承研发经验,增强企业的创新能力。通过PLM的协同和决策支持功能,企业能够更迅速地响应市场需求,增强市场竞争力。

效益
研发效率提升,实验记录时间缩短到70%以下、实验数据差错率降低40%。
研发成本降低,系统全周期全功能管理实验室仪器设备,物料试剂,有效调度管控。提升使用率,降低闲置库存量。
研发更加合规,管理更加高效,沟通更加迅速,效率升级。
功能模块
项目管理
运营管理
分析检测管理
研发资源及协同管理
科研实验记录
DOE设计分析
科研知识成果管理
客户关系管理系统CRM+CSS
在第三方实验室信息管理系统建设的推进过程中,为确保高效、精准地服务客户,业务团队与销售团队亟需一套性能卓越、运行流畅、功能全面且流程简化的客户关系系统(CSS系统)。此系统将支持在线核价报价流程,覆盖从客户需求捕获、内部核价、外部报价、合同签署、款项支付直至检测报告生成的整个业务周期,并有效整合现有的LIMS系统,实现信息互通。
对于检测机构而言,客户关系管理系统的实施须与客户服务管理系统、实验室信息管理系统无缝对接,以实现客户服务、市场人员管理、收费等环节的闭环管理,满足市场化实验室运营的核心管理需求。
该客户关系管理系统将涵盖多个关键管理模块,包括客户管理(涵盖客户创建、审核、分配、追踪记录、等级管理等)、合同管理(涉及合同创建、变更、审批及非常规协议管理等)、财务管理(涉及到账务管理、内部转账、开票、销账、退款等)以及报价体系管理。通过与检测信息的关联,系统能够提供客户送检情况及费用情况的查询统计功能。此外,该系统还将支持公司对市场人员的管理,包括市场开拓情况跟踪、客户区域化管理、投标管理等
江苏硕晟科技科技股份有限公司,作为国内检验检测信息化领域的杰出软件开发与服务商,致力于为客户提供全方位的信息化解决方案及相关软件产品与服务。凭借在第三方实验室信息管理系统与客户关系管理系统建设领域的丰富经验,硕晟科技已形成一套成熟的客户关系管理系统建设方案,以满足行业内的多样化需求。
效益
助力企业营销推广获客、市场转化驱动业绩增长。
客户服务全流程数字化管理,打造高效、专业的服务体验,提升客户满意度
实现业务财务一体化管理,减少重复录入,提高工作效率,提升审批效率,保证准确性。
功能模块
客户管理
商机管理
报价管理
订单管理
销售管理
财务管理
预约申请
进度查询
报告下载
报告真伪查询
业务能力查询
申投诉
满意度调查
培训管理系统TMS
培训管理模块严格遵循FDA法规要求及ISO质量标准。该系统基于不同角色的培训需求与员工能力,为用户量身定制培训计划(支持培训分类管理),并能够创建和部署多样化培训课程。系统具备定期回顾培训计划完成率的功能,实现培训计划的在线审核与批准,支持人员分组管理,组别分配可由上级(或培训部)人员执行。该模块与质量事件管理(如偏差、CAPA和变更)、文档过程(如SMP、SOP和工作说明)以及报告和分析过程(如跟踪、趋势、报告管理评审)紧密集成,有效消除质量系统中的循环问题,确保各组件协调一致。

TMS培训模块具体支持以下功能


设立独立流程,专门处理外部培训;

制定和审核年度培训计划

管理培训资料库和培训题库

制定和审批岗位培训目录

发布临时培训计划

自动生成培训师编号,并记录其部门、级别、投课范围及资质有效期等信息,便于培训时选择

提供在线学习功能

根据完成时间、执行部门等条件生成统计报表,各部门可查询历史完成的培训(支持时间段筛选)培训管理员则可查询所有部门已完成的培训情况。

效益
培训管理模块遵循FDA法规与ISO标准,确保合规与质量统一。
依据员工需求,制定个性化培训计划,实现细致分类管理。
支持创建与部署各类培训课程,无论复杂度,均高效进行。
支持回顾培训计划完成率,确保培训效果。
提供在线审核批准功能,确保流程规范有效。支持人员分组管理,灵活分配组别以满足不同需求。
功能模块
培训计划
培训提醒
在线学习
在线题库、资料库
在线考试
在线阅卷
文档管理系统DMS
DMS文档管理模块确保企业文件安全,遵循FDA、EU等法规。它支持在线分类、协作编辑、自定义审批流程、PDF分发和受控打印,实现全生命周期管理。支持多种格式,通过链接实现文档互相引用,整合文档控制和电子签名功能,与培训变更管理集成。采用表格工作流,支持文件完整生命周期管理。支持在线转PDF,受控PDF分发和二维码跟踪,应对信息安全挑战。通过在线分类资源管理器,集中管理文件档案,实时跟踪查阅、下载和回收情况,确保严谨、高效管理。
文档管理模块专注于企业文件安全管理,遵循FDA、EU等法规。通过在线分类、智能链接、协作编辑等功能,实现文档全生命周期管理。
支持多种文件格式,实现文档互相引用。整合文档控制和电子签名功能,与培训、变更管理模块集成,提供高效管理解决方案。
采用表格工作流管理方式,支持文件起草、修订等全生命周期管理。通过DMS模块,企业精准控制文件发布、生效等。
具备在线文档转换功能,支持PDF自动转换及受控PDF分发、跟踪管理。确保企业信息连贯、完整、合规,防范“盗版”或过期风险。
功能模块
文件起草
在线编辑
文件修订
文件复审
文件发放
文件打印
联系我们
地址:南京市栖霞区红枫科技园D11栋4楼
邮箱:dpcui@163.com
电话: 153****8885
*姓名
*邮箱
*留言
*电话